Gamma CRM

Gamma CRM
E' l'innovativa soluzione applicativa realizzata in collaborazione con PAT ed integrata con Gamma Enterprise, software gestionale, per consentire all'azienda di sviluppare una corretta strategia di CRM (Customer Relationship Management). Tale strategia, all'interno del mercato PMI (Piccola e media Impresa), garantisce numerosi vantaggi a breve e medio termine, ma in particolare permette di instaurare con la propria clientela solide ed efficaci relazioni che durano nel tempo e non dipendenti da eventuali cambiamenti aziendali sia in termine di personale che di strategie.
Gamma CRM rappresenta un valido modulo software ed un fedele alleato all'interno dell'azienda che non si limita a raccogliere e gestire le informazioni sulla clientela, ma aiuta a far crescere il business ed ad aumentare il valore dei prodotti.

Non solo gestione agenti
Gamma CRM permette di gestire la rete di vendita in modo rapido ed intuitivo, garantendo tutti gli strumenti necessari per la gestione e l'analisi delle informazioni economiche e finanziarie del cliente (ordinato, spedizioni, pagamenti, fatturato).
Ovunque si trovi il personale commerciale sarà possibile consultare la situazione di un cliente, constantemente aggiornata con il sistema ERP di Gamma Enterprise, software gestionale. Tutto il personale distribuito sul territorio potrà gestire le relazioni (visite, telefonate, email, fax) che caratterizzano il rapporto non solo con i clienti già acquisiti, ma anche con i potenziali, con eventuali partner o distributori e con tutte quelle realtà aziendali (account) che possono aiutare l'azienda ad incrementare il proprio business.

Tecnologia a servizio dell'azienda
Gamma CRM è una soluzione disponibile al 100% tramite web per il cui impiego è necessario disporre esclusivamente di un browser Microsoft Internet Explorer. Rappresenta lo stato dell'arte dal punto di vista tecnologico grazie alle sue caratteristiche di velocità, sclabilità ed elevata disponibilità del sistema sia per un utilizzo all'ainterno dell'azienda ch esterno. L'impiego della tecnologia Microsoft.net garantisce inooltre elevati standard qualitativie di evoluzione futura. Gamma CRM offre elevati livelli di parmetrizzaizone e flessibilità. Tutto ciò permette una corretta crescita della soluzione proposta e sulla base delle continue nuove esigenze che le aziende presentano, risulta possibile aggiungere informazioni al sistema senza ricorrere ad uno sviluppo applicativo.

L'integrazione con Gamma Enterprise.
Gamma CRM è un modulo aggiunto nativamente integrato con gamma enterprise che permette di mantenere sincronizzate le informazioni inerenti l'applicazione del CRM, dalla generazione di un nuovo cliente, alle informazioni aggiuntive presenti all'interno dell'ERP relativamente alle movimentazioni di prodotto.
Gamma CRM non riserva sorprese ma solamnete certezze nel creare e gestire efficacemente il vostro business, grazie all'esperienza venticinquennale di teamsystem nel mercato delle PMI italiane e la leadership di PAT nel mercato di CRM.

Funzionalità di prodotto.
@ Gestione informazioni clienti e prospect
@ Reports di analisi e controllo.
@ Gestione attività e to do (visite, telefonate, meeting)
@ Gestione concorrenti
@ Gestione Business Opportunità
@ Gestione offerte commerciali
@ Condiviisone informazioni
@ Catalogo prodotti
@ Gestione listini
@ Export in excel, pdf rtf